Strategy 2019: AIDA ist tot – Die neuen Pfade in der Customer Journey

Main Stage

10:15 - 10:50

Einstiegs-Keynote von Oliver Gertz:
Konsumenten haben heute mehr Möglichkeiten, sich mit Produkten und Marken auseinanderzusetzen und sie spontaner zu kaufen als jemals zuvor. Doch „Customer Journey“ ist auch ein Marketing Buzz-word, das nicht so einfach mit zielführenden Strategien umgesetzt wird. Oliver Gertz gibt 5 Empfehlungen, wie Customer Journey Erkenntnisse konkret im Jahr 2019 umgesetzt werden können.

Einstiegs-Keynote von Timo Benzin:
tba

Anschliessendes Panel:
Wie muss das digitale Marketing heute aufgestellt sein, um die Customer Journey auszulösen und zu begleiten? Welche Technologien und Tools helfen dabei? Was bedeuten neue Leader wie Amazon, Pinterest und andere junge reichweitenstarke Portale?

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